Support och förvaltning
Vårt team på Shopflow erbjuder omfattande support och förvaltning för att säkerställa att din webbplats alltid fungerar optimalt. Vi förstår vikten av en pålitlig digital närvaro, och vår service ser till att din webbplats är uppdaterad, säker och ständigt förbättrad för att möta både dagens och morgondagens behov.
Proaktivt underhåll och teknisk support
Inom ramen för vår service 'Support och förvaltning' erbjuder vi proaktivt underhåll och teknisk support för att din webbplats ska fungera felfritt. Vårt dedikerade team övervakar kontinuerligt systemets prestanda och säkerhet, vilket innebär att eventuella problem identifieras och åtgärdas innan de påverkar din verksamhet. Vi ger dig också tillgång till expertstöd för alla frågor eller uppdateringar du kan tänkas behöva. Med vår hjälp är din webbplats inte bara fungerande, den är också optimerad för framtida tillväxt och förändringar i teknologin.
Vilket paket passar dig?
På Shopflow erbjuder vi tre olika support- och förvaltningspaket: litet, medel och stort, som är designade för att möta olika behov och budgetar. Valet av paket beror på hur ofta du förväntar dig att uppdatera din webbplats och hur mycket hjälp du behöver med förvaltningen. Oavsett om du driver en nystartad verksamhet som behöver grundläggande support eller ett stort företag som kräver omfattande tjänster, har vi ett alternativ som passar. Vi genomför en konsultation där vi diskuterar dina behov i detalj, så att vi tillsammans kan identifiera det paket som bäst stödjer din verksamhet och håller din webbplats dynamisk och uppdaterad. Nedan finner du tre exempel på hur våra olika paket kan se ut. Självklart är vi redo att skräddarsy dessa baserat på era specifika behov, för att säkerställa att ni får precis den support och förvaltning som passar er verksamhet bäst.
Vad som ingår i support- och förvaltningspaket
Våra support- och förvaltningspaket på Shopflow är designade för att ge dig fullständig trygghet och effektiv drift av din webbplats. Varje paket inkluderar en viss mängd supporttimmar som varierar beroende på paketstorlek, vilket ger dig flexibilitet att anpassa användningen efter dina behov. Alla paket inkluderar säker hosting, som garanterar att din webbplats alltid är tillgänglig och snabb för dina användare. Vi utför också regelbundna backups för att skydda din data mot förlust och säkerställa att du kan återställa din webbplats vid behov. Dessutom genomför vi månatliga kontroller av viktiga prestandavärden för att se till att allt fungerar som det ska. Detta inkluderar att övervaka laddningstider, funktionalitet på olika enheter och att inga oväntade problem har uppstått på någon av undersidorna. Genom dessa proaktiva åtgärder hjälper vi dig att hålla din webbplats i toppskick, optimerad för både nuvarande och framtida behov.